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La OMIC inspecciona los locutorios telefónicos y las oficinas de envío de dinero en AlziraSe pretende controlar la información sobre los precios en establecimientos especialmente utilizados por inmigrantes, sector que se encuentra bastante indefenso por problemas de idioma, de adaptación a culturas diferentes, etc.
La OMIC del Ayuntamiento de Alzira va a llevar a cabo una campaña de inspección de control de precios en locutorios telefónicos y oficinas de envío de dinero. Mediante la realización de esta campaña de inspección se pretende controlar la información sobre los precios en establecimientos especialmente utilizados por inmigrantes, sector que se encuentra bastante indefenso por problemas de idioma, de adaptación a culturas diferentes, etc.
El concejal de Comercio y Consumo, Manolo Nebot, ha destacado: “Desde la OMIC nos adherimos a todas las campañas que redundan en beneficio del consumidor. En este caso, de control de precios de locutorios telefónicos y oficinas de envío de dinero, para que se desarrolle su actividad dentro de la legalidad establecida”.
La campaña se ejecutará hasta el 30 de febrero de 2009 y se visitarán establecimientos donde, independientemente de su actividad principal, se efectúen operaciones de envío de dinero, locutorios telefónicos, locutorios con servicio de Internet, oficinas de cambio de moneda (no bancos), etc. Se levantará, solamente, un acta por establecimiento visitado. Al cumplimentar el acta y responder a la pregunta del tipo de establecimiento se señalarán todas las actividades del mismo (locutorio, envío de dinero, cambio de moneda, otros...), debiendo aclarar en observaciones, si es necesario, las diversas actividades comerciales del local inspeccionado.
En esta campaña de control de precios los inspectores tendrán en cuenta que el establecimiento: que dispone de lista de precios en las que se incluyen todos los servicios prestados; que en el listado de precios están incluidos todos los impuestos, cargas o gravámenes; que figuran, en el listado de precios, las comisiones que se cobran por diferentes servicios prestados; que el listado de precios está en un lugar perfectamente visible para los usuarios y que existe discordancia entre los precios anunciados para un mismo servicio.
Respecto a las Hojas de reclamaciones se tendrá en cuenta que: el establecimiento tiene hojas de reclamaciones a disposición de los Consumidores y Usuarios; que las hojas de reclamaciones se ajustan al modelo oficial y que figura un cartel que informa de la existencia de hojas de reclamaciones.
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