Noticias de la Ribera<br>El DIAL de Algemesí atiende 3.498 peticiones en un mes con un tiempo medio de espera de 2 minutos

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jueves, 4 de agosto de 2011

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El DIAL de Algemesí atiende 3.498 peticiones en un mes con un tiempo medio de espera de 2 minutos

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El Departamento de Información y Atención al Público del Ayuntamiento de Algemesí ha atendido 3.498 peticiones durante el mes de junio, un buen registro dado que el tiempo medio de espera para los usuarios de este servicio ha sido de 2 minutos.

De este modo, el Departamento de Información y Atención al Público obtiene resultados satisfactorios en la evaluación propia de la Carta de Servicios que ofrece el Consistorio a los vecinos. La Carta de Servicios se trata de una publicación que recoge un completo catálogo con todos los servicios que ofrece el Ayuntamiento en la actualidad, al tiempo que se explican los derechos y deberes de los vecinos, así como todas las normativas reguladoras que afectan a las acciones de la Corporación.

La Carta Municipal de Servicios también recoge unos objetivos de mejora que se deberán cumplir, “compromisos de gestión y modernización de la administración que se evaluarán periódicamente tal y como ya ha hecho el Departamento de Información y Atención al Público del Consistorio y con los que se conseguirá acercar y mejorar la administración local a los algemesinenses”, explica el concejal de Personal, Antonio F. Saá.

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