Es el portal de administración electrónica del Ayuntamiento que permite a la ciudadanía su acceso a datos que el Ayuntamiento dispone de ella
El Ayuntamiento de Alzira, desde la concejalía de Hacienda y Modernización de la Administración, ha puesto hoy en funcionamiento un nuevo servicio en su página web www.alzira.es, se trata del Portal de la Ciudadanía.
En este espacio, los alzireños pueden ver la información que tienen que ver con ellos y con su relación con el Ayuntamiento, como pueden ser sus expedientes, tributos, registros, datos de empadronamiento, etc. Es el portal de administración electrónica del Ayuntamiento que permite a la ciudadanía su acceso a datos que el Ayuntamiento dispone de ella. Además, el Portal de la Ciudadanía incluye la posibilidad de realizar trámites de forma telemática con el Ayuntamiento, mediante el acceso con certificado digital, sin necesidad de desplazarse de casa.
La concejala de Hacienda y Modernización de la Administración, Gisela Blasco, ha destacado: “Desde el Ayuntamiento de Alzira y la concejalía que represento, estamos haciendo un trabajo muy importante en el tema de las nuevas tecnologías para facilitar el acceso a todos los servicios que se ofrecen desde la administración pública a la ciudadanía sin tener que desplazarse. Hoy iniciamos el servicio del Portal de la Ciudadanía y esperamos que la gente se vaya adaptando a esta nueva forma de funcionamiento, ya que lo que pretendemos es que la gente pueda acceder a toda la información y hacer sus gestiones desde casa. Sabemos que es un proceso al que la gente ha de adaptarse y acostumbrarse pero que de aquí un tiempo estará normalizado”.
El Portal de la Ciudadanía consta de 4 apartados principales
1. Una zona pública que como información principal tiene la exposición de los trámites y servicios disponibles: Catastro, Hacienda, Padrón Habitantes, Recaudación y Tributos. En ella se identifican los posibles canales de tramitación para cada uno de ellos y toda la información acerca del trámite (modelo de instancia, requisitos, documentación a aportar, plazos, recursos, etc.). Estos trámites se irán ampliando hasta llegar a catalogar todos los procedimientos administrativos del Ayuntamiento.
2. Una zona privada, Carpeta Ciudadanía, accesible mediante certificado digital, que contiene la información personal de quien la use:
Datos disponibles en las diferentes bases de datos del Ayuntamiento, como por ejemplo recibos pagados, datos del padrón, domiciliaciones, etc.
Acceso al estado de tramitación de los expedientes iniciados de forma electrónica por el ciudadano.
Acceso directo a todos los documentos presentados y recibidos a través del registro electrónico.
3. Un registro electrónico, que permitirá:
Iniciar de forma electrónica los trámites disponibles.
Presentar cualquier documento en formato electrónico al Ayuntamiento.
Recibir documentación electrónica por parte del Ayuntamiento.
Todo esto viene regulado por el BOP número 22 con fecha 27/01/2010, reglamento por el que se crea el Registro Electrónico y se regulan las notificaciones electrónicas del Ayuntamiento de Alzira.
4. Un servicio de validación de documentos electrónicos impresos en papel. Con este servicio la persona destinataria de un documento en papel podrá acceder al documento electrónico original para verificar su autenticidad.
Comentarios de nuestros usuarios a esta noticia
Yo no consigo hacer ningun tramite teniendo los certidicados requeridos, solo salen errores. Hoy se pueden ver las opciones en la página web pero ¿está realmente operativo?
Yo si que he podido acceder con el certificado de ACCV. Me parece muy interesante, y sobre todo útil, poder consultar todos mis objetos tributarios, mis domiciliaciones bancarias, en que estado se encuentran mis recibos, si tengo alguna deuda o incluso imprimir un duplicado de recibos liquidados de años anteriores. En cuanto a los trámites, aunque aún hay pocos, me parece muy acertada la idea de que tengan explicado su procedimiento. El trámite on-line es bastante sencillo, en representación de mi madre, le he solicitado la domiciliación bancaria del recibo del IBI urbana para que se lo puedan fraccionar y ha sido fácil.
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