

Problemas con unas solicitudes en el RENAP
“Después de cinco meses de espera, nuestras solicitudes no existen”
Residimos en Alzira. Mi queja es la siguiente. En el RENAP (Registro Nacional de las Personas) solicité con mi esposa el DPI que tanto es mencionado. Cinco meses después de esperar, con ansias y pérdidas de tiempo, nos dieron la sorpresa de que nunca fue tramitado nuestro DPI, es inservible, somos de Coatepeque.
Aquí, si vinieran a ver a la gente… Un día cualquiera, antes de las 8 de la noche ya empiezan a hacer cola para ciertos trámites. Nosotros hicimos lo mismo y para nada.
Estas son nuestras solicitudes 3040010273494814 a nombre de Edy Salazar Torres, solicitada el 11 de noviembre de 2009 y la otra es 3040010269882339 a nombre de María del Rosario Samayo. Ambas no existen en el RENAP (si quieren verifíquenlas en internet www.renap.gob.gt); no existen, es como si no las hubiésemos solicitado. Nunca nos dan solución.
Edy Salazar
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