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Empresas que no querían que España ganase el MundialArtículo de opinión de “Sierra”
Lo más importante para una marca es que los consumidores hablen bien de ella
Como es habitual, muchas empresas lanzaron promociones que tenían como requisito que España ganase el mundial. Estas promociones no son nada recomendables y, por supuesto, jamás deberían ser tomadas como ejemplo de buena comunicación. No son más que reclamos absurdos que ponen a la empresa que las realiza en una posición como de mendigo. Parece que nos están rogando que no las abandonemos.
Las grandes empresas que han lanzado este tipo de promociones miden el impacto económico que supone cumplir con su promoción en caso de que se cumpla el requisito, pero las medianas y pequeñas empresas no tienen experiencia en este tipo de promociones y no son capaces de medir las consecuencias si la cosa sale mal.
La marca Toshiba tiene que reembolsar a los compradores el importe de los televisores y portátiles de gamas media y alta adquiridos entre el 10 de abril y el 10 de junio; Carrefour perderá un millón de euros; Banesto tendrá que devolver unos 10 millones de euros, ya que ofreció ampliar al 4% el TAE su Depósito Selección, fijado en el 3%, para los clientes que lo contratasen entre febrero y marzo.
Media Markt es la única que ha usado esta promoción con menos riesgos ya en sus mensajes dejó muy claro el requisito indispensable: para que devolver el importe de los televisores comprados entre el 4 y el 7 de junio España tenía que ganar absolutamente todos los partidos del mundial. Así que cuando España perdió contra Suiza pudieron respirar tranquilos.
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Comentarios de nuestros usuarios a esta noticia
La grandes empresas estaban aseguradas por si acaso, y Media Mark aparte de eso sigue jugando con la publicidad engañosa ( como cuando no subian el 18% de IVA, pero si el precio de sus productos).
Media Markt hace mucha publicidad engañosa. "Yo no soy tonto" Los consumidores no somos tontos y sabemos que no devuelves el dinero por productos defectuosos ni lo cambias por uno nuevo. Yo tengo un producto defectuoso de fabrica, y no me quieren devolver el dinero ni darme otro nuevo sino utilizar su servicio postventa cuando el producto está en garantía, ¿PERO QUE ES ESTO? y lo del mundial tambien es mas que engañoso. Compren en sitios con garantía y no en estos sitios que atentan contra los derechos del consumdor, MlLLONES de foros en contra de Media Markt. Seguiremos nuestra lucha para hundirte fuera de españa. Lo mas importante es que los consumidores hablen bien de ti, y de ti no habla bien nadie que sabemos tu politica de postventa.
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